一、 售前服务：
热情接受客户的咨询，详细介绍系列产品的规格型号、性能特点、技术优势，并应客户要求寄发产品样本及相关资料。
二、 售中服务：
为用户提供最专业、经济合理的配置应用方案。如用户有特别需要，可提供产品样机和上门根据使用环境情况设计配置应用方案。
三、 售后服务：
1 、用户自购机之日起可享受一年（除湿机压缩机三年）的保修；保修期内维修免费，其它维修只收取零配件费用，不
收取工时费。保修期以外及因“ 保修须知 ”第二条款内容所出现的零配件损坏或故障，在更换及修复时，只收取零配件费
用，不收取工时费。
2 、产品经维修后，六个月内因质量问题发生同一零配件损坏或故障
时可免费更换或修复。
3 、全国各24小时服务热线由专人负责， 随时接受用户的咨询、投诉 及报修。
4 、产品服务中心所在地市区范围内，在接到用户报修电话后，48小时
内上门服务；其它地区请用户将故障机器送到或发运至服务中心，服务中心
收到故障机器后一般故障在三个工作日内修复发回给客户。
